Problème accessibilité Internet avec Win7 et NeufBOX

[Prechan]

Bonjour,

Alors j'ai reçu mon nouveau PC et après moults péripéties (qui aurait pensé que la petite etiquette dechirée était la Clé de Production de Win7 ? ) je lai donc démarré (heuresement dans ma grande folie j'avais jeté ce petit bout de papier collant dans un des cartons )

Mais voilà pas possible de me connecter à Internet depuis mon PC
J'ai essayé en WiFi et en Ethernet, pas moyen.

Nous utilisons chez moi depuis quelques mois un systèmes de "Prises Ethernet".
Un câble ethernet par du modem pour arriver dans une prise et ensuite on peut accéder à Internet depuis n'importe où si on a une autre de ces prises LEA.

Il y a 4 Prises :
- Une pour la NeufBOX
- Une pour un PC WinXP
- Une pour un PC WinVista
- La dernière pour mon Win7

Les prise ont toujours farpaitement fonctionné sauf avec mon PC et Win7...
Celui détecte parfois le réseau et me met en connecté à Internet (j'arrive alors a accéder a la page Google mais rien d'autre ou presque) ou alors il me dit que je ne suis pas connecté à un réseau.

J'ai mis les drivers de ma Carte Reseau Realtek PCIe GBE Family Controller à jour mais rien ne change.

Qu'en pensez-vous ? (Meme en wifi je n'arrive pas a le connecter malgré le CD d'installation a la NeufBOx alors que ça fonctionne sur mon IPhone...)

Merci d'avance

[Corax]

Cas très étrange..... le wifi c'est quasiment automatique, une clé à entrer (le type de sécurité) et voilà!
Pour ton cable éthernet, essaie en 1er de le brancher directement sur ta box.

[Prechan]

Impossible mon câble est trop court T_T
En fait le wifi fonctionne mais il me met que Windows n'arrive pas a de connecter a la Box.

[Corax]

Tu as essayé un autre cable? (un des autres pc)
Mais que le wifi ne marche pas.... très étrange (de toute façon neuf depuis leur rachat par SFR, c'est devenu xxxxx)

[Prechan]

Ben c'est pas le câble qui gêne, le PC arrive a reconnaitre une connexion (et j'arrive pendant quelques secondes a accéder a Internet) mais après pouf plus rien.
On dirait que c'est Windows qui bloque quelquechose.

[Prechan]

Bon j'ai retrouvé mon câble ethernet de 15 mètres. Le PC fonctionne parfaitement avec, je peux me connecter à Internet. Je pense donc que c'est un problème avec ma prise LEA.

[Corax]

Je pense avoir la solution: vérifie dans ta neufbox (via le menu) les paramètres pour le support du nombre de prise, cela pourrait venir de là (pour confirmer, branche ton ordi sur une autre prise qui marche, et si cela fonctionne, cela signifie que 2 choses: soit ta prise est morte, soit ta prise n'est pas reconnu par ta box). Pour le wifi, as tu entré la clé MAC? (ou je ne sais quelle manip pour pouvoir ce connecter dessus).

[Prechan]

J'ai essayé de brancher mon PC avec une autre prise, connexion toujours impossible. Problème de compatibilité Win7 ?
Pour le WiFi, je vais aller voir ça !

[Prechan]

Alors pour le WiFi, en effet, je n'avais pas rentré la Clé MAC (Ya trop de clés ) mais même comme ça, pas moyen !
Pis deux minutes après je pense à un truc, je me dis, je n'ai pas été trifouillé dans le logiciel du périphérique WiFi, donc j'y vais et je vois Wizard Installer, donc je clique et là, oh surprise, un installateur pour programmer le WiFi, et ça fonctionne (un peu moins rapide que le cable, certes)

Reste le problème de la Prise LEA, non configurée pour Windows 7 je crois.
Je vais leur envoyer un mail.
Merci de ton aide Corax ! (Le cable Ethernet de 15 mètres ne traîne plus dans ma maison )

[apdji]

Je pense à un soucis d'adressage, vu aue tu passes par du CPL (tes prises), et donc que tu as plusieurs pcs sur la mêmes prises ethernet ça foire avec le DHCP, le fait que la box t'attribue une ip.

Mais le mieux en terme de qualité c'est effectivement que tu passes direct et toi seulement par un cable ethernet

Si tu veux faire des tests pour le wifi, passe dans la config tcp/ip de ta carte réseau wifi et rentre tout en manuel pour voir.
Pour info et si besoin, les trois ip à rentrer :
192.169.1.50 par exemple
le masque il te le met tout seul mais au cas où : 255.255.255.0
et la passerelle : 192.168.1.1

Pour le DNS, mets par exemple : 8.8.8.8 et 8.8.4.4 c'est ceux de google

Au passage, si tu passes tout les pc de la maison en ip (locale) fixe, ça te permettra de te faciliter la mise en réseau et a recherche de docs et autres sur les autres pcs